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大众网记者 陈姿羽 通讯员 王梦楠 东营报道

尊老、敬老、爱老、助老，是中华民族的传统美德。多年以来，中国银行东营东城支行一直把老年客户群体的需求放在首位，老年客户群体在日常服务和沟通交流中，也深深感受到了中行人的关心和贴心。付出之后收获感动，这才是真正的双向奔赴。

国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，指导各商业银行聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

同样，作为中国银行东营分行养老网点，东城支行营业部积极响应相关政策，做好适老化有关标准的解读工作，共同推进“适老化”建设，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，提供多样性的金融服务，增强老年人的金融获得感、幸福感和安全感。近日，支行工作人员走进老年居民活动中心，开展跨越金融鸿沟老年金融知识宣讲。

为进一步维护老年人的合法权益，帮助老年人提高风险防范意识，抵制高息诱惑，避免上当受骗，保护好自己的“钱袋子”，宣讲员分别从常见的养老诈骗类型、常见“骗术”套路、案例分享和如何防范诈骗几个方面展开交流，居民们在活动后纷纷表示，通过此次活动学到了非常多的防诈骗知识，以后也一定会做好养老反诈“宣传员”，保护好老年人的“钱袋子”。

康德曾经说过——人是目的，不是手段。老年服务始于感恩，臻于感动。中国银行东营东城支行将为广大老年群体提供更加便利、全面的金融和非金融服务，共同推动我国个人养老金融事业发展。

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